Recupere o faturamento B2B/B2C de seu atacado e varejo com IA no WhatsApp
Reduza a inadimplência em redes varejistas, distribuidores e atacados. Agentes de Inteligência Artificial renegociam parcelas do crediário, cartão de loja e dívidas em geral de forma empática e metodológica.
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Os obstáculos da cobrança no Atacado e Varejo
A gestão de crédito para grandes redes varejistas e atacadistas exige altíssima escala e diplomacia para não perder clientes para a concorrência.
Inadimplência do Crediário
Carnês e cartões próprios geram acúmulo de pequenas parcelas vencidas que pesam no caixa e exigem contato frequente e humanizado.
Boletos B2B Faturados
No atacado, compradores lojistas enfrentam oscilações de vendas, exigindo flexibilidade na emissão de 2ª via e repactuação de datas.
Risco de Churn de Clientes
Cobranças telefônicas incisivas geram mal-estar, fazendo o consumidor ou comerciante migrar para concorrentes do mesmo segmento.
Principais funcionalidades do Cobrador.ai
Segmente suas Carteiras
Organize suas cobranças segmentando-as por carteiras distintas.
Nosso sistema permite que você segmente e gerencie facilmente diversas Carteiras de Cobrança, facilitando sua organização e possibilitando que você atue de maneira distinta e personalizada.
Benefícios
Como o Cobrador.ai acelera a recuperação no Atacado e Varejo
Réguas Configuradas por Carteira
Trabalhe de maneira distinta para cada carteira, explorando ao máximo os perfis e tipos de cobrança que você decidir segmentar.
Cálculo de Descontos e Acordos
Defina parâmetros para isenção total/parcial de juros para pagamentos à vista ou parcelamento com atualização de multas.
Segurança Jurídica Total
O Cobrador.ai opera 100% dentro dos padrões do Código de Defesa do Consumidor e da LGPD, garantindo uma abordagem ética e amigável.
Da IA para o Humano
A IA qualifica, calcula e encaminha as negociações complexas que exigem sensibilidade ou decisões específicas para seus cobradores experientes.
Método, agilidade, eficiência e empatia
Nossa tecnologia cria um ambiente favorável à negociações que são concluídas com êxito e sem desgastar o seu relacionamento com o devedor.
- Tratativas das negociações com configuração simplificada.
- Multas e juros caldulados de acordo com o contrato.
- Interrompa as interações do agente e assuma o controle da conversa a qualquer momento.
Resultados comprovados na recuperação de ativos em larga escala
"Desde que implementamos o Cobrador.ai, nossa recuperação de mensalidades atrasadas aumentou 35% no primeiro trimestre. A IA consegue ser empática e eficiente, algo que nosso time manual levava horas para fazer."
Felipe Rodrigues
Diretor Financeiro, Colégio Argumento
Dúvidas Frequentes de Agências e Assessorias
Não, o Cobrador.ai não cobra porcentagens sobre os valores negociados/recuperados.
Sim, perfeitamente. Você pode subir carteiras separadas por credor, e cada uma terá suas próprias regras de negócio, tabelas de juros e políticas de descontos permitidas. Isso permite controle completo sobre cada contratante.
A IA aborda o consumidor de maneira empática e conveniente. Em vez de exigir o deslocamento até a loja física, ela negocia direto pelo WhatsApp e, com o acordo fechado, a loja poderá oferecer as maneiras de pgamento mais práticas para ambas as partes.
Graças à nossa IA generativa e avançada, ela consegue interpretar e responder dúvidas complexas sobre o contrato. Caso a conversa chegue a um ponto que exija tomada de decisão manual de exceção, a IA realiza o transbordo automático para seu time de operadores humanos resolverem.
Perfeitamente. A solução também pode ser utilizada para cobrar comerciantes e lojistas PJ, conduzindo renegociações sem desgastar o relacionamento comercial.
Não. Atualmente o sistema possui cadastro nativo individual ou em massa, via planilha. Contudo, a depender do seu sistema, podemos analisar a possiiblidade de desenvolver a integração.
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Agende uma demonstração gratuita e veja em 15 minutos como nossa Inteligência Artificial pode recuperar seus créditos com eficiência e empatia.
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